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便利なサービス
『まごころ便』

ご注文頂いた商品(冷凍・常温品限定)を直接ご指定先にお届けする「ララまごころ便」
ご利用の手引き

冷凍品もOK!カタログの商品を離れて暮らす家族・知人に送りたい
~そんな組合員さんの声が実現しました~

ご利用の手引き

カタログの商品(冷凍・常温品限定)をララコープから直接お届け先に発送する仕組みが「ララまごころ便」です。

『県外に進学した子供に商品を送りたい』『単身赴任をしている主人にコープ商品を送りたいんだけど・・・』『離れて暮らす一人暮らしの親にいつも送っているけど、結構梱包が手間で・・・』そんな組合員の声にお応え致します。

お手数ですが、この「手引き」をお読みの上、ご利用をお願い致します。

単身赴任のお父さん「冷凍食品を送ってもらうと助かるね!」1人暮らしのこども「お母さんいつもありがとう」お母さん「離れて暮らす家族へ商品と一緒に気持ちも届くような気がします。配送料金が安いのも嬉しいわ。」
(注)
  • 商品代金の他、送料が別途かかります。詳しくは下記の配送料金に関する説明をご覧ください。
  • 配送できる商品は冷凍(アイスクリーム除く)・ドライ商品(常温で保存が可能な商品)限定になります。詳しくは注文(発送)可能な商品に関する説明をご覧ください。
  • 一部の地域(二次離島)へは冷凍品を送れない場合があります。配達担当者へご確認ください。
  • ご注文は、その週のカタログでご案内している商品を、専用注文書に記入し配達時に担当者へお渡しください。
    専用注文書はこちらからダウンロードしてください。

    専用注文書(PDFファイル 162KB)

  • ララeフレンズからのネット注文には対応しておりません。

配送料金について(商品代+別途配送料金が必要です)

※下記送料は箱代と消費税込みの料金です。
※商品の形態・量によってどうしても1箱に梱包できずダンボールが2箱以上になる場合でも1箱分の料金しかいただきません。

九州(沖縄除く)・中国・四国・関西:2日目、中部・北陸:2~3日目、沖縄・関東・信越・東北・北海道:3日目

()内の日数は、配達日指定を行う際の着日予定です。毎週金曜日が発送日になりますので、その日から数えて配達指定日をご記入ください。
※離島の場合は配達日指定、時間指定ができません。

配送料金一覧表★梱包・箱代を含んだ配送料金です。

送り先 配送料金
長崎県内
  • 壱岐
  • 対馬除く
742円
九州
  • 壱岐
  • 対馬
  • 福岡
  • 佐賀
  • 熊本
  • 大分
  • 宮崎
  • 鹿児島
742円
沖縄 1,433円
中国
  • 島根
  • 鳥取
  • 山口
  • 広島
  • 岡山
753円
四国
  • 愛媛
  • 香川
  • 高知
  • 徳島
926円
関西
  • 大阪
  • 京都
  • 奈良
  • 滋賀
  • 兵庫
  • 和歌山
904円
中部
  • 愛知
  • 静岡
  • 三重
  • 岐阜
980円
北陸
  • 富山
  • 石川
  • 福井
980円
関東
  • 神奈川
  • 千葉
  • 埼玉
  • 茨城
  • 栃木
  • 群馬
  • 山梨
  • 東京
1,163円
信越
  • 新潟
  • 長野
1,185円
東北
  • 青森
  • 岩手
  • 秋田
  • 宮城
  • 山形
  • 福島
1,412円
北海道 2,052円

★冷凍商品は、上記配送料金に216円加算されます。

(例)常温商品と冷凍商品を東京へ送った場合
常温商品の配送料 1,163円
冷凍商品の配送料 1,163円+216円
配送料合計 2,542円

商品の配達日・お届け時間帯の指定ができます。(離島除く)

お届け時間帯を指定される場合
  • 午前中
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00

※ご記入は専用注文書にお願いいたします。
専用注文書はこちらからダウンロードしてください。

商品のお届けについて

商品のお届けスケジュールにつきましては、下記スケジュールにてご確認ください。

1 2 3 4 5 6
専用注文書提出
7 8 9 10 11 12 13
商品手配・梱包準備 発送 お届
14 15 ※年末年始など配送混雑が予想される場合はお届け予定が異なる場合があります。
お届け

※(月)~(金)いずれの配達コースの方も、お届け先への商品配達は同じスケジュールとなります。

※商品お届け時に、お届け先がご不在の場合は、『不在通知』をお入れし、現地の宅配業者にて商品を一時お預かりいたします。
『不在通知』に記載しております連絡先にご連絡頂ければ、再配達いたします。
ご不在が長期になる場合は、商品は返送され、ご依頼主様へのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。

商品発送後のお届け予定

地域 発送からお届け
までの日数
長崎県内(壱岐対馬除く)
九州(沖縄除く)
2~3日
壱岐対馬 3~4日
沖縄(本島) 4~5日後
中国、関西、中部 2~4日
四国、関東、北陸、信越、東北 3~4日
北海道 4~5日

注文(発送)可能な商品について

常温で保存が可能な商品、冷凍(アイスクリーム除く)に限ります。
冷蔵マークの商品は注文できません。

<例外>※以下の商品はご利用(発送)できません。
  1. 企画週以外の商品。(カタログ上部の注文提出日期間の過ぎたカタログの商品)
  2. 商品番号が、6ケタ番号の商品。(『くらしと生協』または『スクロール商品』)
  3. 宅配商品(カタログ上に宅配のマークが付いている商品)
  4. 農産物(野菜(根菜含む)/果物など)
  5. 翌々週配達商品
  6. 園芸商品(苗や肥料など)
  7. その他特別な事情(ダンボールに梱包できないなど)がある商品
  8. コンサートチケットなどの金券
  9. パン(消費期間7日以内)
  10. アイスクリーム類

料金、ご請求について

  • 料金は商品代+配送料金(箱代含む)となります。配送料につきましては、配送料金表をご覧ください。
  • 注文書提出週の翌々週請求となります。

梱包について

  • お届け先には、新品のダンボール箱に詰めて配送いたします。
  • ご注文の量に応じて、可能な限り適正な大きさのダンボール箱での配送に努めますが、一部、商品の形状によってダンボールを上下抱き合わせた形でのお届けになる可能性がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

※上記のように、可能な限り1箱に梱包する努力をいたしますので予めご了解ください。

※1箱の重量は最大20kgまでとなります。

  • ビンなどの割れ物を梱包する際や、商品と商品の隙間がある場合は緩衝材を使用し、商品が傷まないように梱包いたします。
  • 冷凍品はクール便でお届け致します。

専用注文書のダウンロード

こちらからダウンロードしてプリントアウトしてご使用ください。
提出は通常の注文書と一緒に配達担当者へご提出ください。

「ララまごころ便」専用注文書(PDFファイル 162KB)

まごころ便ファックス番号

事業所名 FAX番号
北部支所 095-860-5719
長崎西支所 095-842-1331
長崎東支所 095-847-2520
南部支所 095-878-9016
諫早支所 0957-26-9610
事業所名 FAX番号
大村支所 0957-55-5844
島原支所 0957-64-5611
五島支所 0959-74-5093
佐世保南部支所 0956-32-2880
佐世保北部支所 0956-68-2915