ご注文頂いた商品（冷凍・常温品限定）を直接ご指定先にお届けする「ララまごころ便」
ご利用の手引き

冷凍品もOK！カタログの商品を離れて暮らす家族・知人に送りたい
～そんな組合員さんの声が実現しました～

ご利用の手引き

カタログの商品（冷凍・常温品限定）をララコープから直接お届け先に発送する仕組みが「ララまごころ便」です。

『県外に進学した子供に商品を送りたい』『単身赴任をしている主人にコープ商品を送りたいんだけど･･･』『離れて暮らす一人暮らしの親にいつも送っているけど、結構梱包が手間で･･･』そんな組合員の声にお応え致します。

お手数ですが、この「手引き」をお読みの上、ご利用をお願い致します。

（注）

• 商品代金の他、送料が別途かかります。詳しくは下記の配送料金に関する説明をご覧ください。
• 配送できる商品は冷凍（アイスクリーム除く）・ドライ商品（常温で保存が可能な商品）限定になります。詳しくは注文（発送）可能な商品に関する説明をご覧ください。
• 一部の地域（二次離島）へは冷凍品を送れない場合があります。配達担当者へご確認ください。
• ご注文は、その週のカタログでご案内している商品を、専用注文書に記入し配達時に担当者へお渡しください。
  専用注文書はこちらからダウンロードしてください。

  専用注文書（PDFファイル　162KB）

• ララｅフレンズからのネット注文には対応しておりません。

配送料金について（商品代＋別途配送料金が必要です）

※下記送料は箱代と消費税込みの料金です。
※商品の形態・量によってどうしても1箱に梱包できずダンボールが2箱以上になる場合でも1箱分の料金しかいただきません。

（）内の日数は、配達日指定を行う際の着日予定です。毎週金曜日が発送日になりますので、その日から数えて配達指定日をご記入ください。
※離島の場合は配達日指定、時間指定ができません。
※お届けはヤマト運輸に委託しております。2023年6月1日以降のお届けにおいて、届け先以外への転送が発生した際は、変更後の届け先までの配送料が別途発生します。（先様にご負担いただくことがあります）住所をご記入の際は、間違いがないようご注意ください。

配送料金一覧表★梱包・箱代を含んだ配送料金です。

★冷凍商品は、上記配送料金に220円加算されます。

（例）常温商品と冷凍商品を東京へ送った場合

常温商品の配送料	1,600円
冷凍商品の配送料	1,600円＋220円
配送料合計	3,420円

商品の配達日・お届け時間帯の指定ができます。（離島除く）

お届け時間帯を指定される場合

• 午前中
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 19:00～21:00

※ご記入は専用注文書にお願いいたします。
専用注文書はこちらからダウンロードしてください。

商品のお届けについて

商品のお届けスケジュールにつきましては、下記スケジュールにてご確認ください。

※（月）～（金）いずれの配達コースの方も、お届け先への商品配達は同じスケジュールとなります。

※商品お届け時に、お届け先がご不在の場合は、『不在通知』をお入れし、現地の宅配業者にて商品を一時お預かりいたします。
『不在通知』に記載しております連絡先にご連絡頂ければ、再配達いたします。
ご不在が長期になる場合は、商品は返送され、ご依頼主様へのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。

商品発送後のお届け予定

注文（発送）可能な商品について

常温で保存が可能な商品、冷凍（アイスクリーム除く）に限ります。
冷蔵マークの商品は注文できません。

＜例外＞※以下の商品はご利用（発送）できません。

1. 企画週以外の商品。（カタログ上部の注文提出日期間の過ぎたカタログの商品）
2. 商品番号が、6ケタ番号の商品。（『くらしと生協』または『スクロール商品』）
3. 宅配商品（カタログ上に宅配のマークが付いている商品）
4. 農産物（野菜（根菜含む）／果物など）
5. 翌々週配達商品
6. 園芸商品（苗や肥料など）
7. その他特別な事情（ダンボールに梱包できないなど）がある商品
8. コンサートチケットなどの金券
9. パン（消費期間7日以内）
10. アイスクリーム類

料金、ご請求について

• 料金は商品代＋配送料金（箱代含む）となります。配送料につきましては、配送料金表をご覧ください。
• 注文書提出週の翌々週請求となります。

梱包について

• お届け先には、新品のダンボール箱に詰めて配送いたします。
• ご注文の量に応じて、可能な限り適正な大きさのダンボール箱での配送に努めますが、一部、商品の形状によってダンボールを上下抱き合わせた形でのお届けになる可能性がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

※上記のように、可能な限り1箱に梱包する努力をいたしますので予めご了解ください。

※1箱の重量は最大20kgまでとなります。

• ビンなどの割れ物を梱包する際や、商品と商品の隙間がある場合は緩衝材を使用し、商品が傷まないように梱包いたします。
• 冷凍品はクール便でお届け致します。

専用注文書のダウンロード

こちらからダウンロードしてプリントアウトしてご使用ください。
提出は通常の注文書と一緒に配達担当者へご提出ください。

「ララまごころ便」専用注文書（PDFファイル　162KB）

まごころ便ファックス番号